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世界速看:志愿者的一天丨上门服务 为盲人小店“当高参”

来源 :厦门日报 2023-03-23 16:06:37

杨两山(右一)与队友拜访小顾。

志愿者杨两山的一天,和别人似乎有些不一样。


(资料图片)

3月14日,记者跟随了他一天,大多是在“交流”。一大早出门,杨两山探访一家新开的盲人按摩店,了解经营情况,帮忙确定帮扶意向;下午,他接待兄弟志愿者队伍交流经验,把“自己的家底”都全盘托出;晚上,他组织参加队里的党员会议,想着如何发挥党员骨干志愿者的带头作用。

从一名企业经营者,到志愿者,再到厦门市安溪商会志愿服务队的队长,杨两山带着这支队伍获得厦门市“最美志愿服务组织”。他直言,做志愿者,有些在一线,有些在幕后,他如今的角色就是“幕后服务”,服务好队里的志愿者们。

9:30

地点:顾苏强盲人按摩店

为盲人按摩店开拓经营渠道

3月14日上午9点半,杨两山来到位于西林西三路的顾苏强盲人按摩店。这家店刚开业一周,招牌很新。杨两山来这见一位老熟人。

“小顾,你好啊!”人还未进屋,热情的招呼声已响起,杨两山一个箭步,跨进店门。一位四十来岁、着深色衣服的中年男子站起,循声朝着店门方向露出微笑。杨两山抢前一步,握住老熟人小顾的双手。

杨两山虽是队长,但经常当“专职司机”和“后勤工”。一大早他便开车绕了半个岛,接上服务队的志愿者苏琴花和施碧凤——她们在服务队负责助残助困的志愿服务活动,两人搬着饮料等慰问品一起进了店。杨两山拉着小顾的手,按在慰问品处说:“这是服务队的一点心意。”

小顾自幼视力极差,18岁失明,如今是思明区盲协副会长。杨两山与他相识于2019年,彼时,小顾是盲人乐队——“逆光乐队”的成员、架子鼓鼓手。杨两山时常通过安溪商会的平台,为这支乐队提供演出机会。尽管后来乐队解散了,杨两山依然与他们保持了长期联系。

得知小顾独自开的盲人按摩店开业了,杨两山带着志愿者又来了,这趟的目的是要帮小顾开拓业务。

“生意怎样?每天能有多少客人?”“店租一个月多少钱?”“店里有几个盲人员工?”杨两山了解小顾的需求,问得很仔细。听到小顾有把音频剪辑技术教给更多的盲人朋友的想法,杨两山大赞:“好主意啊!”……交流持续了近两个小时,杨两山一下子和小顾达成三个帮扶意向:第一,帮小顾设计一张个人海报用于经营宣传;第二,将这家盲人按摩店推荐给商会的成员,鼓励大家到这里消费;第三,邀请小顾到商会志愿者服务队驿站为队员授课,为大家介绍哪些病痛更适合用按摩来缓解。

15:00

地点:厦门市安溪商会志愿服务队驿站

与兄弟志愿者队伍交流服务经验

从盲人按摩店出来,已是中午,杨两山驱车带着志愿者队友一起回到位于吕岭路的安溪商会志愿服务队驿站。下午3点,他要接待一个兄弟志愿者队伍——110水上救援队。

110水上救援队是来参观交流的。厦门市安溪商会志愿服务队成立6年,已有627名队员,形成多个品牌公益项目,被评为厦门市“最美志愿服务组织”。随着志愿服务越做越好,前来交流学习的兄弟志愿者队伍也越来越多。

服务队的组织体系、经费保障、品牌项目、志愿服务培训和激励办法……杨两山一一介绍,对方也听得投入,不时咨询一些问题。杨两山转头对记者说:“其实大家都是一个目的,怎么把志愿服务做得更好。”

“我们这支服务队,现在有113名星级志愿者,服务队奉献时长约55000个小时。”杨两山指着贴满各种荣誉的一面墙,向对方介绍,“心中有爱,向光而行。咱们服务队取得的荣誉,都有赖于这些热心、有爱的志愿者。”

送走兄弟志愿者队伍,杨两山又和队员“开小会”:服务队打算在火车站北广场增设一个服务点,为来往旅客提供志愿服务。没有推托,大家很快主动认领各自任务,有的负责确定场地位置,有的负责拟定志愿服务的内容。

讨论结束,已近傍晚,杨两山笑道:“咱们服务队专门成立了党支部,党员骨干带头发挥作用,今晚还有一个党员生活会。”

【记者手记】

在厦门发展

为厦门服务

志愿者杨两山大部分的工作,都在幕后。从2012年成为一名志愿者开始,到后来作为一支志愿服务队的创立发起人及队长,他如今更多考虑的是怎么让这支队伍健康壮大,越来越有活力。

扎根厦门多年,这座城市已经是杨两山的第二故乡。“我们这支服务队依托安溪商会存在,600多名会员中许多都是企业家,很多商会成员从大山走出来,到厦门创业,受益于厦门的良好营商环境,事业取得发展。被厦门浓浓的文明氛围所熏陶,大家就想着,除了捐资回馈社会,还应以志愿者形式融入第二故乡,为厦门的城市文明添砖加瓦。”

“守护厦门蓝”环保公益项目、“文明一鹭行”城市公共服务项目、“让爱住我家”敬老扶孤助学助残项目……这些年,服务队开展的品牌项目越来越多,单是“文明就医”志愿服务活动就开展了926场,为约15万人次患者提供服务。这背后,离不开杨两山的精心策划、组织。

杨两山对记者笑言,他如今的角色是“服务”,服务好服务队的志愿者们,“让他们的善心与大爱,让他们的光与热能够尽情释放出来。”

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